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Sicherheit beginnt mit mir bei DEKRA.

Sachbearbeiter Customer Service im Customer Care Center (m/w/d) Stuttgart

Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.

Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Customer Care Center sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und den Vertrieb. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit folgenden Tätigkeitsbereichen:

  • Telemarketing (z. B. Hotline, Kundenbetreuung, Aktionen)
  • Bearbeitung von Internetanfragen und Qualifizierung von Kundenanfragen
  • Eingabe und Pflege von Kundendaten in die entsprechenden Datenbanken
  • Zentrales Angebotswesen (Prüfung der Kalkulation, Erstellung und Versand von Angeboten)
  • Zentrale Auftragsannahme und Auftragsanlage
  • Unterstützung der gesamten Vertriebsorganisation
  • Unterstützung in der Erstellung von Vertriebsdokumenten

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene techn. oder kfm. orientierte Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
  • Flexibilität und hohe Belastbarkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DEKRA als Arbeitgeber

Seit mehr als 90 Jahren sorgt DEKRA als eine der weltweit führendenExpertenorganisationen für Sicherheit im Verkehr, bei der Arbeit und zuHause. Wir stehen für qualifizierte und unabhängige Dienstleistungen imBereich Fahrzeugprüfungen und Gutachten über Schadenregulierung,Industrie- und Bauprüfung, Sicherheitsberatung sowie die Prüfung undZertifizierung von Produkten und Systemen bis zu Schulungsangeboten.Mehr als 45.000 Mitarbeiter in 60 Ländern setzen sich täglich mitKnow-how, Verantwortung und Leidenschaft für unsere Vision ein, derglobale Partner für eine sichere Welt zu werden. DEKRA Certification istals führender weltweiter Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleistermit Schwerpunkt in den Bereichen Sicherheit, Umwelt- undGesundheitsschutz in derzeit dreizehn Ländern aktiv. Im Bereich derSystemzertifizierung sorgen wir als neutraler, akkreditierter Partnerfür Sicherheit und Qualität in vielen Bereichen.

Sicherheit beginnt mit mir bei DEKRA - daher ist auch als Arbeitgeberauf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Nebeneinem attraktiven Gehalt, umfassenden Sozialleistungen sowie einerbetrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit,eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wirbieten vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in IhreWeiterentwicklung.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte mit der Stellen-ID DE50426214-02 an:
Frau Tatjana Blessing +49 711 7861-3716
DEKRA Certification GmbH

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: