Aushilfe telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Aushilfe telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Saarbrücken

| DEKRA Automobil GmbH | DE50751230-01

Die Stelle ist in Teilzeit im Umfang von 10 Std./Wo., bevorzugt samstags und in Spätschicht.

Aufgaben

  • Sie geben auf telefonische Anfragen Auskunft und leiten Anfragen weiter (Inbound-Telefonie)
  • Darüber hinaus kümmern Sie sich um die schriftliche Auftragsannahme
  • Des weiteren legen Sie die Aufträge in SAP an

Qualifikationen

  • Idealerweise Berufserfahrung in einem Call Center
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung sowie sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • SAP-Kenntnisse vorteilhaft
  • Bereitschaft zum Schichtdienst und zur Samstagsarbeit (Mo-Fr. 7:00-21:00 Uhr, Sa 8:00-17:00 Uhr)

Was wir bieten

  • Attraktive Vergütung sowie flexibles(, überwiegend mobiles) Arbeiten
  • Intensive Einarbeitung und individuelle Betreuung während deiner Zeit bei DEKRA
  • Regelmäßiges Feedback um deine persönliche & fachliche Weiterentwicklung zu fördern

Frau Stefanie Wolf

+49 711 7861-1873

Xing

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen imMittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von derProduktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahrenbis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neuetechnische Entwicklungen ein und sind branchenübergreifend in 60 Ländernmit knapp 49.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit.Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer.Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfaltan weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – vonSchadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zumArbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunftsicherer und nachhaltiger machen?

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Bei DEKRA warten faszinierende Aufgaben, motivierende Teams und flexible Arbeitsmöglichkeiten, damit Ihre Work-Life Balance jeden Test besteht.
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