Stellensuche

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Wir suchen stets talentierte und motivierte neue Mitarbeiter, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen können. Schauen Sie sich in unseren Stellenangeboten um!

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Für Ihre Zukunft sehen wir grün.

Kundenbetreuer Beschwerdemanagement Gutachtenwesen (m/w/d) Stuttgart

Aufgaben

  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und -reklamationen
  • Sie haben die terminliche Verfolgung im Blick und koordinieren die Auswertung von Reklamationen
  • Darüber hinaus sind Sie zuständig für die Fallbearbeitung im Zusammenspiel mit Kunden und DEKRA Standorten
  • Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner und mit Ihrem Fachwissen ein wichtiger Berater
  • Zudem kümmern Sie sich um eine optimale Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Qualifikationen

  • Studium der Fachrichtung Maschinenbau oder Fahrzeugtechnik, alternativ Meister-Abschluss
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
  • Sicherer Umgang mit internationalen Kunden
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Kontaktfähigkeit

DEKRA als Arbeitgeber

Sicherheit beginnt mit mir bei DEKRA - daher ist auch als Arbeitgeberauf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Nebeneinem attraktiven Gehalt, umfassenden Sozialleistungen sowie einerbetrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit,eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wirbieten vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in IhreWeiterentwicklung.

Seit mehr als 90 Jahren arbeitet DEKRA als eine der weltweit führendenExpertenorganisationen für die Sicherheit im Verkehr, bei der Arbeit undzu Hause. DEKRA steht für qualifizierte und unabhängigeExpertendienstleistungen und fast 44.000 Mitarbeiter in rund 60 Ländernsetzen sich täglich mit Know-how, Verantwortung und Leidenschaft fürunsere Vision ein, der globale Partner für eine sichere Welt zu werden.Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer.Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfaltan weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – vonSchadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zumArbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte mit der Stellen-ID DE50345024-03 an:
Frau Stefanie Wolf +49 711 7861-1873
DEKRA Automobil GmbH

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