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Für Ihre Zukunft sehen wir grün.

Customer Care Specialist Bestandskunden (m/w/d) für internationale Personalvermittlung

Zur Verstärkung unseres bunten Teams suchen wir deutschlandweit zumnächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Care Specialist (m/w/d), inunbefristeter Festanstellung.

Aufgaben

  • Sie sind für die umfassende Betreuung und intensive Weiterentwicklung unseres starken Netzwerks an Institutionen aus der Gesundheits- und Pflegebranche verantwortlich.
  • Sie pflegen zuverlässigen Kundenkontakt mit unseren Fachkräften von der Rekrutierung bis zur Arbeitsaufnahme.
  • Als kommunikationsstarke Schnittstelle interagieren Sie zwischen den Qualifizierungsstandorten in den Herkunftsländern der Teilnehmer und den Kunden in Deutschland.
  • Sie organisieren Rekrutierungs-Events mit unserem internationalen Team und begleiten unsere Kunden ins Ausland.
  • Sie arbeiten eng mit Transfer- und Integrationsmanagern zusammen.
  • Des Weiteren gehört die Sicherstellung unserer Standards, sowie die gewissenhafte Datenpflege entlang des gesamten Prozesses zu Ihren Aufgaben.

Qualifikationen

  • Hochschulabschluss, idealerweise im Bereich Wirtschaft/Management, alternativ auch Hintergrund der Gesundheits-/Pflegebranche
  • Mehrjährige Erfahrung mit der Betreuung komplexer Projekte mit Kundenkontakt, vorzugsweise vor internationalem Hintergrund
  • Souveräner Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern, hohe Dienstleistungsorientierung
  • Zielorientierte, selbständige Arbeitsweise, pragmatische Einstellung
  • Internationales Mindset, interkulturelle Kompetenzen
  • Freude am Reisen (In- und Ausland)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DEKRA als Arbeitgeber

Deutschland braucht Pflegepersonal. Dafür sind wir da, mit engagiertenund kompetenten Teilnehmern aus zehn Ländern. Was uns fehlt: Sie alsVerstärkung, um unsere Fachkräfte bundesweit an Kliniken und Pflegeheimevermitteln zu können. Dynamisches Handeln mit unternehmerischem Blick,Raum für Gestaltung sowie eine Tätigkeit mit Mehrwert ist das, was unsausmacht. Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice ist bei uns nicht nur inCorona-Zeiten selbstverständlich.Seit mehr als 90 Jahren sorgt DEKRA als eine der weltweit führendenExpertenorganisationen für Sicherheit im Verkehr, bei der Arbeit und zuHause. Wir stehen für qualifizierte und unabhängige Dienstleistungen imBereich Fahrzeugprüfungen und Gutachten über Schadenregulierung,Industrie- und Bauprüfung, Sicherheitsberatung sowie die Prüfung undZertifizierung von Produkten und Systemen bis zu Schulungsangeboten.Mehr als 45.000 Mitarbeiter in 60 Ländern setzen sich täglich mitKnow-how, Verantwortung und Leidenschaft für unsere Vision ein, derglobale Partner für eine sichere Welt zu werden. Die DEKRA QualificationGmbH gehört zusammen mit der DEKRA Akademie zu den größten privatenAnbietern im Bereich der beruflichen Qualifizierung in Deutschland. AlsVertriebs- und Projektgesellschaft vertreibt die DEKRA QualificationBildungsprodukte und führt überregionale Projekte durch, vorwiegend fürKunden der Transport-, Handels- und Industriebranche.

Sicherheit beginnt mit mir bei DEKRA - daher ist auch als Arbeitgeberauf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Nebeneiner optimalen Einarbeitung durch erfahrene Kollegen sowie einerbetrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit,eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wirbieten Ihnen spannende Aufgabengebiete und investieren in Ihreindividuelle Weiterentwicklung.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte mit der Stellen-ID DE50430542-01 an:
Frau Antonia Persoldt +49 89 5108596-14
DEKRA Qualification GmbH

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: