Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Berlin

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Berlin

Vollzeit | DEKRA Certification GmbH | DE50750578-02

Aufgaben

Sie sind Sie der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und Auditoren im Fachbereich Personenzertifizierung mit folgenden Tätigkeitsbereichen:

  • Organisation von Personenprüfungen / -zertifizierungen sowohl für Online- als auch Präsenz-Prüfungen
  • Antragsprüfung sowie Prüfung der Zulassungsvoraussetzungen
  • Auswahl und Beauftragung der Prüfer:innen nach vorgegeben Kriterien sowie deren Disposition
  • Kommunikation mit Bildungsdienstleistern, Prüfer:innen und Prüfungsteilnehmenden
  • Zertifikatserstellung, Rechnungslegung, -prüfung und -freigabe
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse

Qualifikationen

  • Abgeschlossene techn. oder kfm. orientierte Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
  • Berufserfahrung in den Bereichen Qualitäts-, Umwelt- oder Arbeitssicherheitsmanagement sind wünschenswert
  • Entscheidungsbereitschaft, Flexibilität und hohe Belastbarkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenwert

Was wir bieten

Wir verstehen uns als globaler Partner für eine sichere und nachhaltige Welt. Seit fast 100 Jahren arbeitet DEKRA als eine der weltweit führenden Expertenorganisationen für die Sicherheit im Verkehr, bei der Arbeit und zu Hause. Dafür sind wir mit knapp 49.000 Mitarbeitenden in 60 Ländern täglich im Einsatz.

Die DEKRA Certification GmbH ist weltweit als führender Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleister aktiv. Im Bereich der Managementsystem-Zertifizierung sorgt die DEKRA Certification als neutraler, akkreditierter Partner für Sicherheit und Qualität in vielen Bereichen. Wollen auch Sie mit Ihrer Arbeit einen Beitrag für die Sicherheit der Menschen im Umgang mit Technik und Umwelt leisten? Werden Sie Teil des DEKRA Teams!

Frau Dagny Schober

+49 711 7861-2479

Xing

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Über DEKRA

Sicherheit beginnt mit mir bei DEKRA - daher ist auch als Arbeitgeberauf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Nebeneinem attraktiven Gehalt, umfassenden Sozialleistungen sowie einerbetrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit,eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wirbieten vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in IhreWeiterentwicklung.

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Warum DEKRA?
Bei DEKRA warten faszinierende Aufgaben, motivierende Teams und flexible Arbeitsmöglichkeiten, damit Ihre Work-Life Balance jeden Test besteht.
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