Jobs - Karriere bei DEKRA

IT Field Support (m/w/d)

Baden-Württemberg

Vollzeit | DEKRA SE | DE50941698-01

Aufgaben

Sie sind für die Aufnahme und Behebungen von Störungen vor Ort (IT-Infrastruktur an mehreren Standorten) zuständig
Die Unterstützung bei System- / Netzplanung, z.B. bei Umzug und Neuinstallationen in der Niederlassung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
Sie pflegen den Kontakt mit den IT-Beauftragten und den NL-Leitern
Außerdem verantworten Sie die Administration der zugewiesenen Systeme
Sie eignen sich Kenntnisse der geschäftsbereichsspezifischen Themen und kritischen IT-Komponenten/Prozessen an
Des Weiteren sind Sie für 1st und einfache 2nd Level Entstörung der Client Infrastruktur und 1st und 2nd Level Entstörung von Server und Netzwerkkomponenten an diversen Standorten zuständig
Sie sind Ansprechpartner vor Ort für lokale IT-Belange die nicht von der Hotline gelöst werden können und beraten unserer Mitarbeiter zum Einsatz der verschiedenen durch die IT bereitgestellten Tools

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
Erste Berufserfahrung im Support (1st-Level Umfeld) oder vergleichbare praktische Erfahrungen im Bereiche OnSite Support
Erfahrungen in Netzwerk und Server Konfiguration
Team- und lösungsorientierter Arbeitsstil, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Lern- und Einsatzbereitschaft
Hohe Kunden-Serviceorientierung
Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten

Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Unternehmenserfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Jobticket/Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant mit Essenszuschüssen, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr

FAQ & Bewerbungsprozess

Wir haben die wichtigsten Fragen & Antworten und hilfreiche Tipps für Ihre Bewerbung zusammengestellt.

Hier mehr erfahren >

Frau Patricia-Sandra Nedelcu

+49 711 7861-2950

patricia-sandra.nedelcu@dekra.com

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Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen imMittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von derProduktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahrenbis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neuetechnische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60Ländern mit rund 49.000 Mitarbeitenden für Sicherheit. Wollen auch Sieunsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

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