IT Field Support (m/w/d)

IT Field Support (m/w/d)

Baden-Württemberg

Vollzeit | DEKRA SE | DE50804127-01

Sie arbeiten an der nächstgelegenen Niederlassung in Ihrer Region und im Außendienst.

Aufgaben

  • Sie übernehmen die Aufnahme und die Behebungen von Störungen vor Ort (IT-Infrastruktur an mehreren Standorten)
  • Zusätzlich unterstützen Sie bei System- / Netzplanung, z.B. bei Umzug und Neuinstallationen in der Niederlassung
  • Die Pflege des Kontakts mit den IT-Beauftragten und den Niederlassungsleitern gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenfeld
  • Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Administration der zugewiesenen Systeme und verfügen über Kenntnis der geschäftsbereichsspezifischen Themen und kritischen IT-Komponenten / Prozessen
  • Sie sind zuständig für die 1st und einfache 2nd Level Entstörungen der Client Infrastruktur sowie die 1st Level Entstörung von Server und Netzwerkkomponenten an diversen Standorten
  • Zusätzlich verantworten sie einfache 2nd Level Entstörungen der Server und Netzwerk Komponenten an diversesten Standorten
  • Sie sind Ansprechpartner vor Ort für lokale IT-Belange die nicht von der Hotline gelöst werden können und beraten unsere Mitarbeiter zum Einsatz der verschiedenen durch die IT bereitgestellten Tools

Qualifikationen

  • Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung im Support (1st-Level Umfeld) oder vergleichbare praktische Erfahrungen im Bereich OnSite Support
  • Team- und lösungsorientierter Arbeitsstil, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Lern- und Einsatzbereitschaft
  • Erfahrungen in Netzwerk und Server Konfiguration
  • Hohe Kunden-Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten

  • Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Unternehmenserfolgsbeteiligung
  • 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
  • Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
  • Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
  • Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
  • Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Jobticket/Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant mit Essenszuschüssen, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr

Herr Dimitrios Cechagias

+49 711 7861-2060

Xing

linkedIn

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen imMittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von derProduktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahrenbis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neuetechnische Entwicklungen ein und sind branchenübergreifend in 60 Ländernmit knapp 49.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit. Wollen auchSie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Weitere Informationen

Warum DEKRA?
Bei DEKRA warten faszinierende Aufgaben, motivierende Teams und flexible Arbeitsmöglichkeiten, damit Ihre Work-Life Balance jeden Test besteht.
FAQ & Bewerbungsprozess
Wir haben die wichtigsten Fragen & Antworten und hilfreiche Tipps für Ihre Bewerbung zusammengestellt.
Unser Recruiting Team
Sind noch Fragen offen? Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können.