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Neue Wege gehen mit DEKRA.

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Berlin

Die Stelle ist zunächst auf 24 Monate befristet.

Aufgaben

Sie sind der kompetente Ansprechpartner im Rahmen der Projektkoordination für unsere Kunden und Auditoren im Bereich Dienstleistung und Bildung. Nach entsprechender Einarbeitung in die Zertifizierungssysteme übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:

  • Vertrags- und Kalkulationsprüfungen
  • Auditorenauswahl inkl. Auftragsüberwachung sowie Prüfung auf Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien
  • Koordination und Überprüfung der Auditvorgänge
  • Pflege von Datenbanken und Erstellung von Auswertungen
  • Prüfung und Freigabe der Rechnungen von Auditoren
  • Erstellung von Zertifikaten und Rechnungen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Audit- und Kundenprozesse

Qualifikationen

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
  • Freude am Kundenkontakt und Dienstleistungsorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Interesse, Stressresistenz und Eigenverantwortlichkeit gepaart mit sorgfältiger und strukturierter Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit moderner IT und EDV
  • Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert

DEKRA als Arbeitgeber

Sicherheit beginnt mit mir bei DEKRA - daher ist auch als Arbeitgeberauf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Nebeneinem attraktiven Gehalt, umfassenden Sozialleistungen sowie einerbetrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit,eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wirbieten vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in IhreWeiterentwicklung.

Wir verstehen uns als globaler Partner für eine sichere und nachhaltigeWelt. Seit fast 100 Jahren arbeitet DEKRA als eine der weltweitführenden Expertenorganisationen für die Sicherheit im Verkehr, bei derArbeit und zu Hause. Dafür sind wir mit 47.770 Mitarbeitenden in 60Ländern täglich im Einsatz.DEKRA Certification GmbH ist weltweit als führender Auditierungs- undZertifizierungsdienstleister aktiv. Im Bereich derManagementsystem-Zertifizierung sorgt die DEKRA Certification alsneutraler, akkreditierter Partner für Sicherheit und Qualität in vielenBereichen. Wollen auch Sie mit Ihrer Arbeit einen Beitrag für dieSicherheit der Menschen im Umgang mit Technik und Umwelt leisten? WerdenSie Teil der DEKRA Familie!

Bei Fragen wenden Sie sich bitte mit der Stellen-ID DE50586432-02 an:
Frau Dagny Schober +49 711 7861-2479
DEKRA Certification GmbH

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