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IT Field Support (m/w/d) Baden-Württemberg

Sie arbeiten an der nächstgelegenen Niederlassung in Ihrer Region und imAußendienst.

Aufgaben

  • Sie übernehmen die Aufnahme und die Behebungen von Störungen vor Ort (IT-Infrastruktur an mehreren Standorten)
  • Zusätzlich unterstützen Sie bei System- / Netzplanung, z.B. bei Umzug und Neuinstallationen in der Niederlassung
  • Die Pflege des Kontakts mit den IT-Beauftragten und den Niederlassungsleitern gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenfeld
  • Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Administration der zugewiesenen Systeme und verfügen über Kenntnis der geschäftsbereichsspezifischen Themen und kritischen IT-Komponenten / Prozessen
  • Sie sind zuständig für die 1st und einfache 2nd Level Entstörungen der Client Infrastruktur sowie die 1st Level Entstörung von Server und Netzwerkkomponenten an diversen Standorten
  • Zusätzlich verantworten sie einfache 2nd Level Entstörungen der Server und Netzwerk Komponenten an diversesten Standorten
  • Sie sind Ansprechpartner vor Ort für lokale IT-Belange die nicht von der Hotline gelöst werden können und beraten unsere Mitarbeiter zum Einsatz der verschiedenen durch die IT bereitgestellten Tools

Qualifikationen

  • Ausbildung im IT-Bereich und erste Berufserfahrung im Support (1st-Level Umfeld) oder vergleichbare praktische Erfahrungen im Bereich OnSite Support
  • Team- und lösungsorientierter Arbeitsstil, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Lern- und Einsatzbereitschaft
  • Erfahrungen in Netzwerk und Server Konfiguration
  • Hohe Kunden-Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DEKRA als Arbeitgeber

Sicherheit beginnt mit mir bei DEKRA - daher ist auch als Arbeitgeberauf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Nebeneinem attraktiven Gehalt, umfassenden Sozialleistungen sowie einerbetrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit,eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wirbieten vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in IhreWeiterentwicklung.

Wir verstehen uns als globaler Partner für eine sichere und nachhaltigeWelt. Seit fast 100 Jahren arbeitet DEKRA als eine der weltweitführenden Expertenorganisationen für die Sicherheit im Verkehr, bei derArbeit und zu Hause. Dafür sind wir mit knapp 49.000 Mitarbeitenden in60 Ländern täglich im Einsatz. Wollen auch Sie mit Ihrer Arbeit einenBeitrag für die Sicherheit der Menschen im Umgang mit Technik und Umweltleisten? Werden Sie Teil des DEKRA Teams!

Bei Fragen wenden Sie sich bitte mit der Stellen-ID DE50672620-02 an:
Herr Dimitrios Cechagias +49 711 7861-2060
DEKRA SE

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