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Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d) Stuttgart

Aufgaben

  • Sie verwalten die Konferenzraumsysteme und die Telefonanlage
  • Dabei arbeiten Sie eng mit dem lokalen Onsite-Team, dem Funktionsmanager und den internationalen IT-Teams zusammen
  • Die Fehlersuche, Analyse und Problemlösung sowie Dokumentation im Ticketing-System gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenfeld
  • Sie arbeiten aktiv bei verschiedenen IT-Projekten mit und arbeiten eng mit den verschiedenen IT-Abteilungen zusammen
  • Nachverfolgung aller Kundenanfragen und INC über ServiceNow in Verbindung mit den vereinbarten SLAs

Qualifikationen

  • Ausbildung als Fachinformatiker / Meister oder vergleichbare Ausbildung, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der IT
  • Kenntnisse von Werkzeugen und Methoden zur Softwareverteilung
  • Solide Erfahrung in der IT-Infrastruktur für Kunde, Windows Server und Netzwerkinfrastruktur LAN / WAN / WLAN oder Netzwerkschränke
  • Kenntnisse im Umgang mit 24-Kanaligen Audiomischer, Videomischern & Remotesteuerungen für Kameras, Beamern
  • Organisationstalent und Zuverlässigkeit
  • Hohe Kundenorientierung mit team- und lösungsorientiertem Arbeitsstil
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Führerschein Klasse B
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Anpassung der Arbeitszeiten bei Vor-Ort-Veranstaltungen in der Hauptgeschäftsstelle

DEKRA als Arbeitgeber

Sicherheit beginnt mit mir bei DEKRA - daher ist auch als Arbeitgeberauf uns Verlass und wir sorgen für Sicherheit in Ihrem Leben. Nebeneinem attraktiven Gehalt, umfassenden Sozialleistungen sowie einerbetrieblichen Altersvorsorge, erhalten Sie bei uns die Möglichkeit,eigenständig zu arbeiten und frühzeitig Verantwortung zu übernehmen. Wirbieten vielfältige Karrieremöglichkeiten und investieren in IhreWeiterentwicklung.

Wir verstehen uns als globaler Partner für eine sichere und nachhaltigeWelt. Seit fast 100 Jahren arbeitet DEKRA als eine der weltweitführenden Expertenorganisationen für die Sicherheit im Verkehr, bei derArbeit und zu Hause. Dafür sind wir mit 47.770 Mitarbeitenden in 60Ländern täglich im Einsatz. Wollen auch Sie mit Ihrer Arbeit einenBeitrag für die Sicherheit der Menschen im Umgang mit Technik und Umweltleisten? Werden Sie Teil der DEKRA Familie!

Bei Fragen wenden Sie sich bitte mit der Stellen-ID DE50625968-01 an:
Herr Dimitrios Cechagias +49 711 7861-2060
DEKRA SE

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